Diamond Collection by BedandBreakfast.com

Testimonianze dei Membri della Diamond Collection di BedandBreakfast.com


La Diamond Collection di BedandBreakfast.com è un gruppo esclusivo di alberghi di lusso ispezionati in modo professionale e recensiti dagli ospiti. Ogni struttura Diamond Collection partecipa a un completo programma di ispezione, non solo per assicurare un'esperienza di alta qualità ai possibili ospiti, ma anche per aiutare i membri a massimizzare i loro ricavi, un elemento essenziale per il mantenimento di un alto livello operativo.

Membri che hanno partecipato al nostro Processo di Valutazione non in sito





Toni Treworgy, Island Cottage Oceanfront Villa Inn, Cafe' and Spa, Flagler Beach, FL:

"Ho trovato il processo di ispezione professionale, accurato, cortese ed estremamente vantaggioso. Come albergatori, non sempre vediamo il quadro completo che può vedere qualcuno dall'esterno. Il mio ispettore ha esaminato tutto il nostro sito web prima di contattarmi e mi ha dato numerosi importanti suggerimenti che non mi costa nulla metterli in pratica eccetto che per un po' del mio tempo. Ora, non solo sono membro della Diamond Collection di BedandBreakfast.com , ma ho un sito migliore grazie all'esperienza. Grazie al nostro ispettore! Ogni volta che vengono gli ispettori, ottieni un A+"



Julie Rolsen, Garth Mansion and Woodside Restaurant, Hannibal, MO:

"Dal marzo 2010, la mia membership Diamond Collection ha prodotto tanto traffico quanto quello ottenuto da BedandBreakfast.com in tutto il 2009."




Tom e Alice Erlandson, The Oliver Inn Bed & Breakfast, South Bend, IN:

"Da quando abbiamo aderito alla Diamond Collection di BedandBreakfast.com , il nostro traffico da BedandBreakfast.com è cresciuto di quasi il 30%!"




Judy Hueber, Chesterfield Inn, West Chesterfield, NH:

"Jim Miller di InnConcierge mi ha posto molte domande durante l'ispezione ma al contempo mi ha anche fornito feedback immediati e rilevanti sui problemi importanti per gli albergatori. Ho ricevuto tre pagine di appunti per mostrarlo! Non vedo l'ora di essere parte di un gruppo sponsorizzato da una società che è così disponibile nei confronti dei suoi membri!"



Membri che hanno partecipato al nostro Processo di Valutazione in sito




Carolyn e Frank Troxell, The Inn at Westwynd Farm, Hummelstown, PA:

"Grazie per tutto il tempo che ci avete dedicato durante la nostra ispezione in sito. Certamente avete aggiunto un valore eccezionale alla nostra valutazione. Molto più di ciò che ci aspettavamo. Siamo felici di raccomandare tale processo a chiunque. Siamo lieti di far parte della Diamond Collection ed entusiasti di vedere i tanti modi in cui ciò ci aiuta ad accrescere la nostra attività."



David e Cynthia Lynn, The Inn at Peralynna, Columbia, MD:

"Solo poche parole di apprezzamento per il nostro utile ispettore, Stephen Tallon; egli è estremamente preparato e preciso -- e sembra non sfuggirgli nulla! Inoltre, nello stesso tempo, ci ha guidati con cortesia e grande senso dello humour alle modifiche che è stato necessario apportare. Ma soprattutto, egli è stato concentrato sugli obiettivi. La nostra attività è cresciuta in modo drastico da quando abbiamo effettuato i cambiamenti suggeriti. Quando abbiamo deciso di registrarci per la membership della Diamond Collection non credevamo di poter ricevere un servizio così eccellente. Bravo BedandBreakfast.com! I tuoi benefici e servizi diventano migliori ogni anno"




Nancy Merrill, Applewood Manor Inn, Asheville, NC:

"La nostra ispezione Diamond Collection in sito, effettuata da Jim Miller di InnConcierge, è stata un'esperienza gratificante, piacevole e informativa; egli è processionale, preciso e incoraggiante. Indipendentemente dal superamento o meno della nostra ispezione, la sua visita è stata importante e di aiuto poiché costantemente cerchiamo di migliorare il nostro B&B continuando a mantenere la sua unicità.

Sin dalla prima telefonata, egli è stato preciso e pronto. Ha trascorso molto tempo con noi ed è sembrato veramente interessato al "perché e chi eravamo" e "quanto bene stiamo traducendo ciò" nell'Applewood Manor Inn. Sebbene all'inizio ciò spaventava, mi sono rapidamente rilassato; lo attribuisco alla sua personalità calma e all'incoraggiamento. Gli abbiamo fatto molte domande e sempre ricevuto una risposta professionale immediata che ci aiuterà a crescere. Abbiamo scoperto che il nostro approccio alle idee e ai costanti miglioramenti sono ben fondati (consiglio prezioso), poiché è difficile guardare in modo critico a noi stessi e al risultato di tutti i nostri sforzi."




Toni & Lorin Wortel, Silverstone Inn & Suites, Lancaster, PA:

"La nostra ispezione Diamond Collection in sito, effettuata da Jim Miller di InnConcierge, è stata un'esperienza gratificante, piacevole e informativa; egli è processionale, preciso e incoraggiante. Indipendentemente dal superamento o meno della nostra ispezione, la sua visita è stata importante e di aiuto poiché costantemente cerchiamo di migliorare il nostro B&B continuando a mantenere la sua unicità.

Un'ispezione molto educativa e ispirante che va oltre gli standard! Le informazioni e le possibilità relative all'attività sono state esplorate in profondità mentre si indirizzano necessità critiche in modo piacevole e professionale. Un servizio altamente raccomandato!"




Mary Wolters, Red Horse Inn, Landrum, SC:

"Grazie per le importanti intuizioni; mi sono spremuta le meningi finché non abbiamo parlato. La nostra conversazione mi ha rallegrato. Non vedo l'ora di ricevere altre idee che potete condividere con noi per migliorare ed elevare il nostro albergo. Grazie ancora per la valutazione sorprendentemente piacevole!"




John Byrne, Fuquay Mineral Spring Inn & Garden, Fuquay Varina NC:

"Grazie per aver creato la Diamond Collection. Il processo di valutazione per noi è stato una riaffermazione del nostro lavoro quotidiano. La qualità del processo di ispezione è stata eccellente e Jim Miller ha fatto un grande lavoro con il nostro sito e la nostra attività. Siamo completamente soddisfatti del lavoro e dell'aiuto di Jim Miller e dell' InnConcierge. L'esperienza è stata molto gratificante e ci ha fatto nuovamente capire che l'attività alberghiera è fare "le Piccole Cose Bene"




Christopher e Carissa Zanella, Hillbrook Inn, Charles Town, WV:

"Non eravamo sicuri di cosa aspettarci dalla valutazione Diamond Collection, ma ha superato le nostre aspettative, e si è rivelata essere una sorpresa e una gioia completa! Il processo stesso è stato un'esperienza di apprendimento piacevole. Steve Tallon si è preso il tempo per apprezzare tutte le parti dell'attività. Abbiamo apprezzato il fatto che ci ha posto delle domande e visto le cose oltre la loro facciata. Siamo rimasti colpiti anche dal fatto che ci ha chiesto i nostri piani futuri, perchè molte persone non prendono in considerazione di andare nei dettagli di una piccola attività.

"Le Dieci Cose principali della Valutazione Diamond Collection
  1. Rispondere alle e-mail e contatti prima dell'arrivo.
  2. Il valutatore personale ci ha trattato con rispetto.
  3. Una completa descrizione di ciò che si aspettava da noi durante la valutazione e una descrizione del processo.
  4. Conversazione piacevole e il desiderio di conoscere gli albergatori e i loro obiettivi.
  5. Non solo è stato giudicato l'establishment della struttura, ma si è andati al cuore dell'attività.
  6. Ha fornito critiche costruttive; voti negativi completamente spiegati.
  7. Processo molto organizzato e dettagliato.
  8. È stato affrontato ogni aspetto dell'attività con una lista di controllo completa.
  9. L'attenzione del valutatore. Egli ha notato anche i più piccoli dettagli di cui solo un albergatore di alto livello si sarebbe potuto vantare.
  10. Mostra passione eccezionale ed entusiasmo per il lavoro.
"In conclusione, ci siamo goduti l'intera esperienza e il livello di conoscenza che la Diamond Collection ha trasferito all'attività. Questo sistema di valutazione tiene in considerazione i più piccoli dettagli che rendono le strutture eccezionali ed uniche. Spero di poter presto essere parte di questo gruppo meraviglioso!"

Video

`