Gift Certificate FAQ

Domande frequenti relative all'acquisto e alla consegna di Carte Regalo:

Quanto devo spendere?
I tuoi amici, colleghi, familiari e persone amate apprezzeranno sicuramente un regalo che permette loro di pernottare in un B&B. Le tariffe per camera variano in modo notevole a seconda della località, della stagione, dei servizi e della camere scelta. Queste indicazioni possono aiutarti:
  • $50-$100: aggiungi un massaggio o un pacchetto romantico alla camera, o riduci il costo della camera del 25%-50%
  • $100-$250: Generalmente fornisce il pernottamento per una notte gratuito
  • $250-$500: Generalmente fornisce il pernottamento per due notti gratuito
Ogni albergo offre un'esperienza diversa, a livelli di prezzo diversi, in momenti diversi dell'anno. A seconda della politica dei diversi albergatori, la carta regalo può essere usata per oggetti del negozio di regali dell'albergo, cene (se disponibili) e così via, oltre a pagare la camera.

Come sono consegnate le carte regalo BedandBreakfast.com?
Seleziona il metodo di consegna che meglio ti si addice, incluso e-mail, FedEx Ground o consegna espressa. Puoi anche stampare carte regalo all'istante usando il tuo computer e regalandole a persone per te speciali. È l'ideale per un regalo all'ultimo minuto!

Quanto tempo impiega la mia carta regalo inviata a raggiungere la sua destinazione?
Almeno una settimana per posta USA standard (due settimane nell'imminenza di periodo festivi quali Natale, Festa della Mamma, San Valentino ecc.).
  • FedEx Ground impiega da uno a cinque giorni lavorativi per la consegna.
  • FedEx Express Saver impiega tre giorni lavorativi.
  • FedEx Next Day consegna entro le 3 p.m del giorno lavorativo successivo.
Noi inviamo le carte regalo il giorno stesso in cui sono ordinate, se riceviamo l'ordine entro le 3 p.m CT, dal lunedì al venerdì; gli ordini effettuati successivamente sono evasi il giorno lavorativo successivo. Non abbiamo il controllo della spedizione dopo che il tuo ordine è stato affidato all'ufficio postale o a FedEx. Se l'invio avviene con FedEx avrai un numero di tracciabilità per seguire la tua spedizione. Non si effettuano spedizioni all'estero; usa la nostra opzione e-mail per consegne all'estero.

Come ricevo la mia ricevuta?
La pagina finale di conferma dell'ordine può essere stampata come ricevuta. Inoltre, durante l'acquisto, potrai indicare anche il tuo indirizzo e-mail e la ricevuta ti sarà inviata a tale indirizzo immediatamente dopo l'acquisto.

Qual è la differenza tra una carta regalo che da voi preparata e spedita, e una carta inviata per e-mail e da me stampata?
Entrambe le carte sia quella inviate per posta che quella inviata per e-mail ti permettono di scegliere uno dei nostri 25 design, oltre al tuo messaggio personale, stampato sulla pagina di presentazione. La differenza sta nel modo in cui sono stampate e consegnate:
  • Carte regale inviate per posta sono stampate da BedandBreakfast.com su carta plastificata, allegate alla pagina di presentazione personalizzata e chiuse in un'elegante busta con una guida di 64 pagine degli alberghi partecipanti.
  • Carte inviate per e-mail sono più veloci e flessibili, ti permettono di stamparle dove e quando vuoi. Esse possono essere inviate a te o al destinatario del tuo regalo all'instante o in una data da te specificata. Non è mai troppo tardi per questo regalo all'ultimo minuto! La carta regalo è stampata direttamente sulla pagina di presentazione. Puoi stampare la lista delle strutture partecipanti direttamente dal nostro sito web.

Posso includere un messaggio personale alla Carta Regalo Getaway di BedandBreakfast.com?
Fallo! Quando ordini una carta regalo, ti sarà chiesto di includere un messaggio speciale con il tuo ordine. Includeremo il tuo messaggio sia con le carte regalo inviate per posta sia con quelle inviate per e-mail. Puoi anche lasciare la sezione relativa al messaggio vuota e scrivere a mano un messaggio quando ricevi la carta.

Cosa succede se il soggiorno presso l'albergo del destinatario del regalo costa di più dell'importo presente sulla carta regalo?
Essi possono usare la carta regalo per pagare una parte del loro soggiorno e pagare il rimanente con carta di credito, assegno o contanti a seconda della politica dell'albergatore.

Cosa succede se essi non spendono l'intero importo della Carta Regalo Getaway di BedandBreakfast.com?
Nessun problema! Possono godersi l'importo restante in uno qualsiasi dei B&B aderenti negli Stati Uniti o in Canada. Quando effettuano il check-out dal B&B, l'albergatore darà loro una ricevuta in cui è indicato il loro saldo restante. In alternativa, essi possono cliccare qui per verificare il loro saldo.

Quando scade la mia carta regalo BedandBreakfast.com?

Mai! Le carte regalo di BedandBreakfast.com emesse dopo il 31 agosto 2005 non scadono

Sono veramente in ritardo! Potete inviarmi una carta regalo SUBITO?
Se scegli la consegna per e-mail con una carta da stampare, la tua carta regalo ti sarà inviata all'istante! Tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo e-mail valido e una carta di credito.

Eccezionale! Come posso pagare per il mio ordine?
BedandBreakfast.com accetta Visa, MasterCard, American Express, Discover e PayPal per tutti gli ordini.

Il pagamento con carta di credito è una transazione sicura?
BedandBreakfast.com utilizza un sistema di criptaggio SSL su tutte le transazioni con carta di credito. Questa tecnologia standard per l'industria ti assicura che le tue informazioni personali sono al 100% sicure. BedandBreakfast.com è testato e certificato ogni giorno per superare il test di sicurezza internet FBI/SANS. Il marchio McAfee attivo sul nostro sito web conferma che rispettiamo i più alti standard di sicurezza.

Posso acquistare più di una carta regalo con lo stesso ordine?
Certamente! Basta specificare il numero di carte che desideri inviare e inserire il tuo messaggio personale per ognuna. Porteranno tutte la stessa foto. Se vuoi che ognuna abbia una foto diversa, le devi ordinare separatamente. Se vuoi che BedandBreakfast.com stampi e invii più carte per posta per tuo conto, esse saranno inviate allo stesso indirizzo postale. In altre parole, se desideri avere degli stili diversi o spedirle a diversi destinatari, devi effettuare i tuoi ordini singolarmente. Non ti preoccupare. La procedura di ordine richiede un minuto!

Posso specificare la data in cui desidero inviare la mia carta regalo elettronica?
Sì! Basta indicare la data in cui desideri inviare la tua carta regalo elettronica. Essa sarà inviata entro 24 ore dalla data indicata.

Posso inviare una carta regalo elettronica a qualcuno fuori dagli Stati Uniti?
Sì, puoi inviare una carta regalo elettronica a chiunque, ovunque, importante che abbia un indirizzo e-mail. Ricordati che le carte regalo sono messe in dollari americani e possono essere usate per le strutture statunitensi e canadesi partecipanti.

Cosa succede se la e-mail con la carta regalo elettronica torna indietro come non consegnata?
Le carte regalo sono inviate da TravelServices@BedandBreakfast.com al destinatario che hai indicato. Quindi ti raccomandiamo di avvertire direttamente i destinatari in modo che non blocchino o cancellino per errore l'e-mail di notifica.

Come faccio a sapere che la mia carta regalo elettronica è stata inviata?
Ti invieremo una e-mail per confermarti il tuo acquisto e notificarti che la carta regalo elettronica è stata inviata.

Quanto tempo impiega la mia carta regalo elettronica ad essere inviata?
Solitamente le carte sono inviate immediatamente se gli indirizzi e-mail e le informazioni della carta di credito sono corretti. Se c'è un problema, ti invieremo una notifica entro 24 ore durante la settimana, ed entro 48/72 ore nei weekend e festivi.

Domande relative all'uso delle carte regalo:

Dove posso usarle?
Le carte regalo BedandBreakfast.com possono essere usate in oltre 4000 alberghi e B&B negli Stati Uniti o Canada partecipanti. Quando chiami l'albergatore per effettuare una prenotazione, avverti che pagherai con una carta regalo BedandBreakfast.com.

Nota che non tutti i B&B/alberghi riportati su BedandBreakfast.com accettano carte regalo; cerca l'icona del pacchetto:

o questo badge:


Come posso riscattarle?
Dopo aver scelto la struttura negli Stati Uniti o in Canada partecipante in cui desideri soggiornare, contatta l'albergo per i dettagli relativi alle tariffe, alla disponibilità, ecc. Tieni a portata di mano il numero della tua carta regalo in modo da portarlo fornire all'albergatore. In alternativa, puoi usare la tua carta regalo per effettuare la prenotazione online direttamente su BedandBreakfast.com. Per motivi di sicurezza, la data del check-in deve essere almeno sette (7) giorni dopo la data di acquisto.

Cosa succede se il costo del mio soggiorno è inferiore all'importo sulla mia carta?
Se non spendi tutto l'importo, i forni restanti possono essere utilizzati in qualsiasi B&B partecipante. Clicca qui per verificare l'importo o stampare una ricevuta con il saldo.

Cosa succede se il costo del mio soggiorno è superiore al valore della mia carta?
Dovrai pagare la differenza all'albergatore in contanti, assegno o carta di credito.

Posso usare la carta regalo per pagare le prenotazioni online su BedandBreakfast.com?
Sì! Basta prenotare la stanza che vuoi e cliccare Carta regalo BedandBreakfast.com al momento della scelta dell'opzione di pagamento. Per evitare un uso fraudolento, la data del check-in deve essere almeno sette (7) giorni dopo la data di acquisto della carta regalo.

Sono trasferibili?
Sì, lo sono. Indifferentemente da chi effettua il check-in, ti sarà chiesto un documento di identità al momento del check-in.

Posso usarle per pagare matrimoni o altre funzioni di gruppo?
No, queste carte regalo sono concepite solo per uso individuale.

Mi sarà chiesta la carta di credito al check-in?
Sì, al check-in ti sarà chiesto di fornire una carta di credito per pagare extra non coperti dalla tua carta regalo.

Dove posso acquistare la Carta Regalo Getaway di BedandBreakfast.com
Le carte regalo sono disponibili direttamente su BedandBreakfast.com, presso oltre 1000 albergatori negli Stati Uniti e in Canada, e in oltre 20000 punti vendita. Nuove località sono aggiunte di frequente, quindi contattaci per maggiori informazioni a Support@BedandBreakfast.com.

Clicca qui per acquistare Carte Regalo, o chiamaci al 1-800-GO-B-AND-B.