Combien me coûterait-il d’être L’Auberge du mois?
Parce qu’il s’agit d’une mise aux enchères, il n’y a aucun montant préétablit. Un prix minimal est demandé et les enchères montent par incrément de 10 $.

Si mon établissement remporte la désignation d’Auberge du mois, mon listing sera-t-elle en première place sur ma page de ville?  Oui, votre listing actuel passera au premier rang sur la page de votre ville et apparaîtra dans un champ mis en vedette juste en dessous du nom de la ville.

Puis-je avoir la désignation d’Auberge du mois dans plus d’une page de ville?
Vous pouvez seulement être L’Auberge du mois dans les pages de villes où vous êtes listé. Si vous participez présentement dans le programme de Listings secondaires de BedandBreakfast.com, vous pouvez alors participer dans le programme Enchères pour L’Auberge du mois dans votre ville principale et dans toutes les villes secondaires pour lesquelles vous avez acheté un listing. Notez que vous devrez offrir un prix distinct pour chaque ville où vous aimeriez obtenir la désignation d’Auberge du mois. Quand vous vous connecterez pour soumettre votre offre, vous verrez des champs différents pour chaque ville où vous êtes listé.  

Que sont les «listings secondaires»?
Les listings secondaires vous permettent d’afficher votre établissement dans une ville autre que celle où votre établissement est physiquement situé, ce dernier étant votre listing principal. Les listings secondaires sont permis uniquement pour des villes à proximité de votre établissement et sont offerts à 50 % du prix d’un listing principal. Aussi, ils doivent être au même niveau d’adhésion que votre listing principal.

Quand les enchères sont-elles clôturées?
Toutes les enchères doivent être soumises en ligne et la session est clôturée à midi, heure normale des Rocheuses, le dernier jour civil du mois qui précède celui pour lequel vous offrez un prix. Si une offre équivalente ou supérieure à l’incrément minimal est déposée à moins de deux minutes de la clôture prévue des enchères, les enchères continueront jusqu’à ce qu’une offre soit adjudiquée et qu’aucune autre offre supérieure ne soit déposée dans les deux minutes suivantes. L’encan sera alors clôturé et un gagnant sera nommé.

Puis-je ajouter un message promotionnel?
Oui, vous avez droit à un message promotionnel de deux lignes qui encouragera les clients potentiels à visiter votre site web et/ou voir votre listing dans BedandBreakfast.com. Vous pouvez changer votre message en tout temps.

Comment pourrais-je savoir quel volume de trafic ma réclame d’Auberge du mois va générer?
En vous connectant à votre tableau de bord, vous pourrez voir des statistiques précises sur  votre réclame.

Si j’offre un prix et quelqu’un fait une surenchère, comment vais-je le savoir?
BedandBreakfast.com vous avisera par email chaque fois qu’un autre aubergiste présentera une offre supérieure à la vôtre.  Si vous ne voulez pas recevoir un email chaque fois que cela se produit, vous pourrez choisir une option empêchant que ces mises à jour par emails vous soient acheminées.

En quoi consiste le programme d’enchères scellées?
Présentement à l’essai dans certaines villes choisies, notre programme Enchères scellées pour L’Auberge du mois élimine la possibilité d’un processus de mise aux enchères prolongé. Vous décidez ce que  la désignation d’Auberge du mois vaut pour vous et vous offrez le prix correspondant. Si votre offre est retenue, vous en serez avisé à 12 h 01,  heure normale des Rocheuses, et votre réclame apparaîtra en haut de votre page de ville à partir de 00 h 01 le premier jour du mois suivant. Connectez-vous à votre tableau de bord pour voir si votre municipalité fait partie des villes choisies.
Voici les détails essentiels :

1.        Nous avons pris note du nombre de visiteurs dans votre page de ville le mois dernier. Songez à ce que peut valoir des clients potentiels qui voient votre établissement en haut de la page et qui cliquent pour se rendre à votre site web et/ou votre listing dans BedandBreakfast.com.

2.        Le montant de l’offre gagnante pour le mois dernier est affiché mais peut ne pas être une indication exacte de l’offre  gagnante pour le mois en cours.

3.        Dans le cas d’offres en double, l’adjudication de l’offre gagnante sera déterminée en fonction du prix le plus élevé dont les date et heure de réception sont les plus anciennes.

4.        Les prix peuvent être offerts par incrément de 1,00 $ et doivent commencer à 50,00 $.

5.        Vous ne pouvez pas baisser ni retirer votre offre mais vous pouvez l’augmenter en tout temps jusqu’à la clôture des enchères.  

Puis-je établir un lien entre ma réclame d’Auberge du mois et mon site web?
Oui, il est possible de le faire pour les membres de niveau Argent, Or et Platine.

Les membres de niveau Bronze peuvent-ils établir un lien entre leur réclame d’Auberge du mois et leur site web?
Désolé, seuls les membres de niveau Argent, Or et Platine peuvent le faire. Cependant, nous leur offrons la possibilité de passer à un niveau supérieur d’adhésion sans encourir de risque et avec garantie de remboursement de leurs frais d’adhésion pour une période de 90 jours. Cliquez ici pour adhérer.

Quel est le meilleur moment pour offrir un prix en vue d’être L’Auberge du mois?
Une telle décision appartient à vous seul et doit être fondée sur vos besoins et vos taux d’occupation. Pendant les périodes plus tranquilles, utiliser une réclame d’Auberge du mois pour attirer plus d’attention est une stratégie efficace de marketing. Vous pouvez également soumettre des offres uniquement en juillet et août et, ce faisant, utiliser la réclame pour diriger du trafic additionnel à votre site web durant les vacances d’été.  Par ailleurs, si votre taux d’occupation pendant la période des couleurs d’automne dépasse 90 %, l’investissement ne vaudrait peut-être pas la peine. En somme, vous pouvez, pour devenir L’Auberge du mois dans votre ville, déposer des offres à tous les mois, à certains mois seulement, ou une ou deux fois par année. 

Puis-je communiquer par téléphone avec BedandBreakfast.com pour soumettre mon offre en vue de la désignation d’Auberge du mois?
Non, le programme est entièrement automatisé et nécessite que vous y participiez par internet. BedandBreakfast.com ne déposera aucune offre au nom d’un aubergiste dans le cadre de ce programme.

Si je fais plusieurs offres tout au long du mois, prélèverez-vous les montants sur ma carte de crédit?
Non. BedandBreakfast.com ne demandera qu’une autorisation pour un montant de 1,00 $ afin de s’assurer que le numéro de carte que vous avez donné est valide. Lorsque la mise aux enchères pour un mois donné est clôturée et si votre prix est le plus élevé, nous prélèverons le montant total non remboursable le premier jour du mois pour lequel vous avez fait vos offres.

Qu’advient-il si la période de renouvellement de mon adhésion coïncide avec le mois pendant lequel je veux offrir un prix pour L’Auberge du mois?
Si votre adhésion arrive à échéance au cours du mois pendant lequel vous voulez faire une offre, vous devrez la renouveler avant de pouvoir soumettre cette offre.  Cliquez ici pour vous connecter et renouveler votre adhésion ou encore faites-nous parvenir un email  à Sales@BedandBreakfast.com ou composez le 1-800-462-2632.

Pour faire une offre, veuillez ouvrir une session en utilisant votre code d’établissement et votre mot de passe.  Dans votre tableau de bord, cliquez sur Auberge du mois. Dans la liste qui apparaît à gauche de l’écran, cliquez sur Faire une offre.