Gift Certificate FAQ

Questions répétitives à propos de l’achat et de livraison des Cartes-cadeaux :

Combien devrais-je dépenser?
Vos amis, vos collègues, votre famille et vos proches apprécieront tout cadeau qui leur permettra de rester à un B&B. Les tarifs de chambres varient considérablement de l'emplacement, de la saison, des installations et de la chambre choisie. Ces suggestions peuvent aider :
  • $50-$100: Ajoute un massage ou un forfait romantique à la chambre, ou réduit le coût de la chambre de 25%-50%
  • $100-$250: Généralement fournit une chambre gratuite pour une nuit
  • $250-$500: Généralement fournit une chambre gratuite pour deux nuits
Chaque auberge offre une expérience différente, aux niveaux de prix différents, aux différentes périodes de l'année. Selon les politiques du propriétaire, la carte peut être utilisée pour des articles de la boutique de cadeaux de l'auberge, le dîner (si disponible), et cetera, en plus du paiement pour une chambre-nuit.

Comment sont livrées les cartes-cadeaux BedandBreakfast.com?
Choisissez la méthode de livraison qui vous convient le mieux, y compris le courriel, FedEx Ground et la livraison en 24 heures. Vous pouvez même imprimer des cartes-cadeaux instantanément en utilisant votre ordinateur et les présenter aux gens spéciaux dans votre vie. C'est le cadeau idéal de dernière minute!

Combien de temps cela prendra pour que ma carte-cadeau envoyée par la poste atteigne sa destination?
Veuillez accorder une semaine pour le courrier américain standard (deux semaines près des jours de fêtes surchargés de courrier comme Noël, la Fête des Mères, le Jour de la Saint-Valentin, etc.).
  • FedEx Ground requiert un à cinq jours ouvrables pour la livraison.
  • FedEx Express Saver requiert trois jours ouvrables.
  • FedEx Next Day livre avant 15h00 le jour ouvrable suivant.
Nous envoyons par la poste les cartes-cadeaux au même jour qu’elles ont été commandées, si nous recevons la commande avant 15h00 Heure du Centre, lundi à vendredi; les commandes soumises plus tard dans la journée sont envoyées le jour ouvrable suivant. Nous n'avons aucun contrôle de la livraison après que l'on ait donné votre commande au Bureau de poste américain ou au FedEx. Si vous expédiez par FedEx, vous aurez un numéro de repérage pour chercher votre envoi. Nous ne pouvons pas envoyer par la poste aux adresses internationales; veuillez utiliser notre option de courriel pour la livraison à l’étranger.

Comment puis-je obtenir mon reçu?
La page de confirmation de commande finale peut être imprimée comme votre reçu. Aussi, vous pourriez inscrire votre adresse électronique pendant votre achat et le reçu vous sera envoyé par courriel immédiatement après la soumission de votre achat.

Quelle est la différence entre une carte-cadeau que vous préparez et envoyez par la poste et une carte de courriel que j'imprime moi-même?
Autant la carte par la poste et par courriel vous offre le choix d'une de nos 25 conceptions, en plus de votre message personnel, imprimé à la page de présentation. La différence se retrouve dans la façon dont elles sont imprimées et livrées :
  • Les Cartes-cadeaux envoyées par la poste sont imprimées par BedandBreakfast.com sur plastique, attachées à la page de présentation personnalisée et incluses dans une enveloppe élégante doublée d’une feuille de protection avec 64 – une page répertoire d'auberges participantes.
  • Les cartes courriels sont rapides et flexibles, vous permettant d'imprimer quand et où que vous le désirez. Elles peuvent vous être envoyées immédiatement ou au destinataire de carte-cadeau, ou au jour que vous spécifiez. Ce n'est jamais trop tard pour ce cadeau parfait de dernière minute! La carte-cadeau est imprimée directement à la page de présentation. Vous pouvez imprimer votre propre liste d’établissements participants directement de notre site Web.

Puis-je inclure un message personnel avec la Carte-cadeau de Fuite de BedandBreakfast.com?
Faites-le s'il vous plaît! Quand vous commandez une carte-cadeau, nous vous demanderons d'inclure un message spécial avec votre commande. Nous inclurons votre message avec le courrier ou avec les cartes-cadeaux électroniques. Vous pouvez aussi laisser la section de message vide et écrire à la main un message quand vous recevez la carte.

Et si les destinataires de cadeau restent à une auberge qui coûte plus que le montant qui est sur leur carte-cadeau?
Ils peuvent utiliser la carte-cadeau pour payer pour une partie de leur séjour et payer le restant avec une carte de crédit, un chèque, ou de l’argent comptant, selon les politiques du propriétaire.

Et s'ils ne dépensent pas le montant complet de la Carte-cadeau de Fuite de BedandBreakfast.com?
Aucun problème! Ils peuvent jouir de la valeur restante à tout B&B participant aux États-Unis ou au Canada. Quand ils règleront la note du B&B, le propriétaire leur donnera un reçu affichant leur solde restant. Autrement, ils peuvent cliquez ici pour vérifier leur solde.

Quand est-ce que ma carte-cadeau BedandBreakfast.com expirera?

Jamais! Les cartes-cadeaux BedandBreakfast.com produites après août 31, 2005, n'expirent pas.

Je suis vraiment en retard! Pouvez-vous me livrer une carte-cadeau MAINTENANT?
Si vous choisissez la livraison par courriel avec une carte "imprimez-la", votre carte-cadeau sera envoyée immédiatement! Tout ce dont nous avons besoin est une adresse électronique valable et une carte de crédit.

Cela semble incroyable! Comment puis-je payer ma commande?
BedandBreakfast.com accepte le Visa, la Mastercard, l’American Express, Discover et PayPal pour toutes les commandes.

Est-ce que ma transaction de carte de crédit est sécurisée?
BedandBreakfast.com utilise le cryptage SSL sécurisé sur toutes les transactions de carte de crédit. Cette technologie de norme d'industrie vous assure que vos informations personnelles sont 100% sûres. BedandBreakfast.com est évalué et certifié quotidiennement pour réussir le Test de Sécurité Internet FBI/SANS. Le signe live McAfee sur notre site Web confirme que nous nous satisfaisons les normes de sécurité les plus hautes.

Puis-je acheter plus qu'une carte-cadeau dans la même commande?
Absolument! Simplement spécifiez le nombre de cartes que vous voulez envoyer et inscrivez votre message personnel pour chacune. Chacune aura la même photographie. Si vous voulez que chaque carte ait une photo différente, vous devriez les commander individuellement. Si vous voudriez que BedandBreakfast.com imprime et envoie par la poste des cartes multiples en votre nom, elles seront envoyées à la même adresse postale. Autrement dit, si vous avez besoin de différents styles ou d’adresses postales de destinataires, veuillez soumettre vos commandes individuellement. Par contre, ne vous inquiétez pas, le processus de commande ne se fera qu’en une seule minute!

Puis-je spécifier la date que je désirerais que ma carte-cadeau électronique soit envoyée ?
Oui! Juste indiquer la date que vous voudriez que votre carte-cadeau électronique soit livrée. Elle sera livrée dans un cadre de temps de 24 heures – de la date que vous choisissez.

Puis-je envoyer une carte-cadeau électronique à quelqu'un à l'extérieur des États-Unis?
Oui, vous pouvez envoyer une carte-cadeau électronique à quelqu'un, n'importe où, qui a une adresse électronique. Veuillez vous rappeler que toutes les cartes cadeaux sont produites en dollars américains et peuvent être échangées dans les établissements américains et canadiens.

Qu’arrive-t-il si le courriel avec la carte-cadeau électronique revient avec un message non délivré?
Les cartes-cadeaux sont envoyées de TravelServices@BedandBreakfast.com au destinataire que vous avez désigné. Nous recommandons que vous préveniez les destinataires instantanément pour qu'ils n’empêchent pas ou suppriment l’avis de courriel.

Comment saurai-je que ma carte-cadeau électronique a été envoyée?
Nous vous enverrons un courriel confirmant votre achat et vous avisant que la carte-cadeau électronique a été envoyée.

Combien de temps cela prendra pour que mon courriel avec la carte-cadeau électronique soit envoyé?
Les cartes sont d'habitude envoyées immédiatement si les adresses électroniques et les informations de carte de crédit sont exacts. S'il y a un problème, nous vous aviserons dans les 24 heures durant jours de la semaine et de 48 à 72 heures durant les fins de semaines et les jours de fêtes.

Questions à propos de l’échange de Cartes-cadeaux :

Où puis-je les échanger?
Les cartes-cadeaux BedandBreakfast.com peuvent être échangées à plus de 4,000 B&Bs ou auberges américains et canadiens participants. Lorsque vous appelez le propriétaire pour faire une réservation, veuillez mentionner au propriétaire que vous payerez avec une carte-cadeau BedandBreakfast.com.

Veuillez prendre note quece ne sont pas tous les B&Bs/ auberges inscrits sur BedandBreakfast.com qui acceptent des cartes-cadeaux ; recherchez l'icône du forfait :
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Ou cet insigne :
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Comment puis-je les échanger?
Après avoir choisi l’établissement américain ou canadien participant où vous voudriez rester, communiquer avec l'auberge pour des détails sur les tarifs, la disponibilité, etc. Ayez à la portée de la main, votre numéro de carte-cadeau afin que vous puissiez le donner au propriétaire. Autrement, vous pouvez utiliser la Carte-cadeau pour des réservations en ligne réservées directement sur BedandBreakfast.com. Pour raisons de sécurité, la date d’arrivée doit être au moins sept (7) jours après la date d'achat.

Et si le coût de mon séjour est inférieur au montant de mon cadeau?
Si vous ne dépensez pas la valeur complète, les fonds restants sont disponibles pour votre plaisir à tout B&B participant. Cliquez ici pour vérifier le montant ou imprimer un reçu affichant la valeur restante.

Et si le coût de mon séjour est supérieur à la valeur de mon cadeau?
Vous devriez payer au propriétaire la différence avec de l'argent comptant, un chèque ou une carte de crédit.

Puis-je utiliser la carte-cadeau pour payer les Réservations En ligne BedandBreakfast.com?
Oui! Simplement réserver la chambre que vous voulez et cliquez carte-cadeau BedandBreakfast.com lorsqu’on demande votre option de paiement. Pour empêcher l'utilisation frauduleuse, la date d’arrivée doit être au moins sept (7) jours après la date d'achat de la carte-cadeau.

Sont-elles négociables?
Oui, elles le sont. Peu importe qui s’enregistre, on vous demandera de présenter une preuve d'identité à l’arrivée.

Puis-je les utiliser pour payer des mariages et d'autres fonctions de groupe ?
Non, ces cartes-cadeaux sont conçues pour des fuites individuelles.

Me demandera-t-on une carte de crédit lors de l’arrivée?
Oui, on vous demandera de présenter une carte de crédit à l’arrivée, pour payer des faux frais non garantis par votre carte-cadeau.

Où puis-je acheter la Carte-cadeau de Fuite BedandBreakfast.com
Les cartes-cadeaux sont maintenant disponibles directement de BedandBreakfast.com, de plus 1000 propriétaires aux États-Unis et au Canada et de plus20,000 emplacements de commerce au détail. De nouveaux endroits sont souvent ajoutés, alors communiquez avec nous pour des renseignements complets Support@BedandBreakfast.com.

Cliquez ici pour commander des Cartes- cadeaux en ligne ou nous appeler au 1-800-GO-B-AND-B!