Términos y Condiciones BedandBreakfast.com

Condiciones generales de uso del portal web BedandBreakfast.com para usuarios y huéspedes

 

1. Contenido

(1) Estas Condiciones generales de uso rigen cualquier relación entre HomeAway France SARL (en adelante, el «Proveedor»), consede en Marsella, Atrium 10.2– 10, Place de la Joliette, 13567 Cedex 02, que actúa por cuenta de la sociedad afiliada BedandBreakfast.com Inc. y el usuario del sitio web (en adelante, el «Huésped») que no accede al sitio como Propietario o Profesional inmobiliario (en adelante, el «Propietario»). Estas Condiciones generales tienen valor de contrato entre las partes.

(2) La versión de las Condiciones generales de uso que se aplica al Huésped es la vigente en el momento de la consulta del sitio web del Proveedor. En dicho sitio web sólo será visible la versión en vigor. Dicha versión quedará accesible para su consulta durante toda su validez. El Proveedor no guardará las versiones anteriores de las Condiciones generales de uso. El Proveedor recomienda al Huésped imprimir una copia de las mismas o guardarlas en su ordenador.

 

2. Objeto

(1) El objetivo del Proveedor es poner a disposición un sitio web en el cual los Huéspedes puedan obtener información relativa a los alojamientos propuestos por algunos Propietarios. El portal ofrece la posibilidad de dejar comentarios, y es también un medio de comunicación entre los Huéspedes y los Propietarios que permite a los Huéspedes, entre otras cosas, solicitar información a los Propietarios. La utilización de este sitio es gratuita para el Huésped.

(2) El Proveedor y/o sus entidades afiliadas serán una tercera parte del contrato celebrado entre el Propietario y el Huésped. Su responsabilidad, delictiva o contractual, no podrá, en ningún caso, verse comprometida para la resolución, la mediación o cualquier otra función de intermediario que éste pudiera desempeñar entre el Propietario y el Huésped, opor las consecuencias, cualquiera sea su naturaleza, de un litigio entre el Propietario y el Huésped.

 

3. Anuncios e interacciones con los Propietarios

(1) En el portal en línea del Proveedor, los Propietarios podrán proponer sus alojamientos a los Huéspedes a través de anuncios. Dichos anuncios podrán ser consultados en el sitio web sin la necesidad de registrarse. Las traducciones a otros idiomas son responsabilidad exclusiva del Propietario. Cuando el anuncio incluya un enlace a Google Maps, el Propietario deberá garantizar al Proveedor que la dirección del enlace sea correcta.

(2) Cuando un Huésped esté interesado enalquilar una propiedad presentada en el portal del Proveedor, podrá enviar una solicitud de información al Propietario sin necesidad de registrarse en el sitio web. Dicha solicitud deberá indicar el nombre, los apellidos, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del Huésped que la formula.

(3) La solicitud será enviada a la dirección de correo electrónico del Propietario, que así podrá contactar directamente con el Huésped para responder.

(4) El Proveedor en ningún momento será responsable de la comunicación entre el Huésped y el Propietario, que se limita a transmitir.

(5) El Proveedor no interviene y no asume responsabilidad alguna en relación con las interacciones y comunicaciones entre Propietario y Huésped.


4. Comentarios

(1) Si el Huésped deseara publicar un comentario sobre un alojamiento del sitio web BedandBreakfast.com, podrá elegir si detallar su nombre y apellidos, una dirección de correo electrónico y si aceptar expresamente estas Condiciones generales de uso. El Huésped recibirá un email de confirmación. Las condiciones de publicación de estos comentarios son las expuestas en la cláusula 11 de las presentes condiciones generales.

 

5. Derechos y obligaciones del Proveedor

(1) El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables en el marco comercial para que los anuncios presentes en el portal correspondan precisamente —en la medida de lo posible— a la información que el Propietario haya facilitado al Proveedor. Sin embargo, los Huéspedes serán informados de que podrían aparecer diferencias con respecto a las imágenes originales en la numeración de las imágenes no numéricas o según los diferentes ajustes de las pantallas.

(2) La responsabilidad, delictiva ocontractual, del Proveedor no podrá, en ningún caso, verse comprometida por lainformación o los datos engañosos que figuren en el portal, dado que el Propietario los ha transmitido al Proveedor y este último solo se limita a reproducirlos. El recurso por parte del Huésped por toda la información y los datos engañosos deberá única y exclusivamente presentarse al Propietario y no al Proveedor.

(3) El Proveedor no será responsable de las traducciones de los anuncios presentes en el portal, tanto por aquellas facilitadas al Huésped por el Propietario como por las que el Huésped haya realizado de forma independiente.

(4) El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables en el marco comercial para que el sitio web esté actualizado desdeun punto de vista técnico. Dicho sitio necesita un mantenimiento ocasional que podrá con llevar unas restricciones de acceso al mismo. En la medida de lo posible, el Proveedor realizará dicho mantenimiento en un momento que afecte lo menos posible a los intereses del Huésped.

(5) Asi mismo, el Proveedor propondrá un sistema de correo electrónico que el Propietario y el Huésped podrán emplear para estar en contacto. El Proveedor hará todos los esfuerzos razonables en el marco comercial para asegurarse de que el sistema esté protegido. Sin embargo,el Huésped reconoce que, en el estado actual de la tecnología, el Proveedor no puede asegurar que una tercera parte no sea capaz de utilizar o acceder al sistema del Proveedor para leer, interceptar o copiar mensajes que no sean destinados a él. El Proveedor declina toda responsabilidad derivada de un acceso y de un uso ilícitos del sitio web y de su base de datos por parte de terceros.

(6) El Huésped reconoce que el Proveedor no es responsable de verificar la identidad de los Propietarios, ni de establecer la naturaleza, la condición o la existencia de una propiedad.

(7) El Proveedor se reserva el derecho deceder o transferir estas Condiciones generales, o de asignar o permitir aterceros de subrogar en virtud de los derechos y obligaciones vigentes, en la medida en que todo ello no reduzca en ningún modo las garantías concedidas a los Huéspedes en estas Condiciones generales.

 

6. Propiedad intelectual

(1) El Proveedor es el propietario exclusivo del portal BedandBreakfast.com y de su contenido. Cualquier reproducción, total o parcial, de dicho sitio está completamente prohibida.

(2) Los Huéspedes podrán descargar, mostrar oimprimir páginas individuales para probar la existencia del contrato celebrado entre el Propietario y ellos mismos. La leyenda «© 2001-presente BedandBreakfast.com Inc. – Todos los derechos reservados» deberá ser claramente legible en todos los ficheros y en todas las impresiones de estas páginas.

(3) Cuando el Huésped envíe, someta o publique contenidos de cualquier tipo, el mismo declarará poseer todos los derechos yautorizaciones necesarios y haber obtenido el consentimiento previo de todas las personas u objetos que figuran en dicho contenido.

(4) Cuando los comentarios o contenidos de los Huéspedes incluyen marcas registradas, éstos deberán garantizar poseer los derechos de las mismas.

(5) Al publicar comentarios en el sitio web, los Huéspedes autorizan al Proveedor a emplearlos, tanto en el mismo sitio como en otras formas de publicación.

 

 

 

7. Comunicaciones y comentarios

(1) Los correos electrónicos enviados mediante el sistema de solicitud de información del Proveedor deberán ser solo solicitudes serias. Está prohibido abusar del uso del sistema de correos electrónicos del Proveedor, en particular, para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (correos no deseados). Los correos electrónicos y las recomendaciones de los sitios web transmitidos mediante la función «Recomendar este sitio web» solamente podrán enviarse con el acuerdo del destinatario.

(2) Está prohibido dejar comentarios que contengan información errónea, amenazas, insultos, difamaciones o calumnias. Los Huéspedes deberán comprobar que sus comentarios estén autorizados por la ley y que no atenten al derecho de terceros ni infrinjan ningún reglamento o legislación en vigor.

(3) El Proveedor no verificará ninguna identidad. Si los Huéspedes sospechan que un Propietario hubiera facilitado información fraudulenta, éstos serán invitados a avisar al Proveedor medianteel formulario de contacto.

6) El Proveedor se somete a las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 dediciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Para más información, consulte la Política de protección de datos. El Propietario ha autorizado expresamente al Proveedor a que publique sus señas, en particular sus números de teléfono y sus direccionesde correo electrónico, que están a disposición de los Huéspedes que hayan formulado solicitudes de informaciones y/o reservado una propiedad del Propietario. Los Huéspedes pueden solicitar recibir dichas informaciones tras la presentación de un resguardo de reserva.

 

8. Indemnización

En caso de violación de los derechos de un tercero mediante la publicación de contenidos por parte de los Huéspedes (comentarios, recomendaciones, entre otras cosas) o de las acciones o actos (especialmente, mediante correos electrónicos enviados a terceros), el Huésped implicado preservará íntegramente al Proveedor contra cualquier reclamación hecha por terceros, independientemente de su capacidad jurídica.

 

9. Derechos de uso del contenido

(1) En cuanto a los comentarios que el Huésped registra en el sitio web del Proveedor, el Huésped declarará poseer todos los derechos de uso de los textos, de las imágenes y de todo tipo de contenidos que se puedan publicar. En concreto, declarará poseer tanto el con sentimiento necesario de las personas representadas en todas las fotografías publicadas (formulario de autorización a publicar) como la autorización del propietario de utilizar las fotografías de su propiedad (formulario de autorización del propietario).

(2) El Huésped declarará que está autorizado a utilizar toda marca registrada o cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual relativo a los objetos o personas representados en todas las imágenes o en símbolos publicados en el sitio web.

(3) Al redactar comentarios y/o recomendaciones al Proveedor, los Huéspedes dan su consentimiento a la publicación de los mismos.

 

10. Usos no autorizados

Un Huésped o un tercero no estarán autorizados a:

(a) utilizar el contenido del sitio web BedandBreakfast.com, incluso los datos publicados en el mismo, mediante cualquier tipo de medio informático o manual. Más concretamente, no estarán autorizados a copiarlos, difundirlos, reproducirlos, tratarlos, traducirlos, decodificarlos o a acordar cualquier derecho de uso de los datos u otros contenidos; poniéndolos —intencionalmente o no— en su totalidad o parte, a disposición del público;

(b) utilizar cualquier procedimiento o mecanismo automático, como los motores de indexación u otros medios, para controlar el contenido del sitio web;

(c) utilizar el sitio web para fines diferentes a la publicación de anuncios de hospedaje y/o la búsqueda de hospedaje, o el envío de mensajes directos (por ejemplo, para enviar mensajes no solicitados);

(d) transmitir, enviar, mediante cualquier forma, o publicar cualquier contenido o programa que pudiera dañar el sistema del Proveedor, enviar dicho contenido o programa al sitio web, o utilizar cualquier material o software informático con contenido perjudicial o con programas dañinos;

(e) publicar contenido que constituya una violación de cualquier otra legislación o reglamento penal u otro en vigor, sobre todo aquel relativo a la protección de datos personales y privados, o incitar a cualquiera a transgredirlos;

(f) utilizar o acceder al sitio webBedandBreakfast.com de una manera que pueda afectar al sistema informático oal sitio mismo;

(g) mencionar al Proveedor o a sus afiliados, de cualquier forma, que pudiera dar a entender que el Propietario, la propiedad, el anuncio o el sitio web están patrocinados, afiliados, asociados o aprobados por el Proveedor o sus afiliados.

 

11. Derecho de supresión del contenido

Los Huéspedes serán responsables de garantizar que sus comunicaciones, así como los contenidos que publiquen en el sitio web no violen ninguna ley y ningún derecho de personas o entidades, y que no contengan información falsa, insultos, difamaciones, o información que infrinja la ley de propiedad intelectual o la ley de protección de datos de carácter personal.

Si un tercero solicitara la supresión de un anuncio basándose en una presunta violación de marcas, de derechos de autor, o de la legislación relativa a la competencia o a la protección de la privacidad y/o delos datos personales, o por cualquier otra razón válida; y si el Huésped no pudiera aportar pruebas al Proveedor que demostraran su derecho a publicar el contenido, incluidas las imágenes y/o las fotografías, el Proveedor tendrá el derecho de inhabilitar o de suprimir, temporal o definitivamente, los comentarios o recomendaciones del Huésped sin perjuicio de cualquier otra medida legal.


12. Responsabilidad del Huésped

El Huésped será considerado único y exclusivo responsable de todas las consecuencias financieras que deriven de los daños que el Proveedor sufra por un contenido o un programa transmitido o enviado por el Huésped y que dañara el material del Proveedor, en especial, el sistema o los datos, provocando un daño o fallo de funcionamiento del sistema. Se incluirán los honorarios de abogados y expertos en las consecuencias financieras arriba mencionadas.

 

13. Responsabilidad del Proveedor

El Proveedor, en ningún caso, será responsablede los daños resultantes de la relación entre el Propietario y el Huésped. El Proveedor no podrá, bajo ninguna circunstancia, ser considerado responsable porel lucro cesante o cualquier otro perjuicio directo, indirecto, especial, accesorio o punitivo causado por el sitio web, su uso o una transacción realizada por los usuarios; incluso cuando el Proveedor hubiera sido advertidode un probable perjuicio. Si el suscriptor no estuviera de acuerdo con esta disposición bajo las Condiciones generales vigentes, debería abstenerse de utilizar dicho sitio web.

 

14. Comunicaciones con el Proveedor

(1) Todo tipo de comunicación entre el Huésped y el Proveedor será enviada a BedandBreakfast.com, Inc., Atrium 10.2 – 10 placede la Joliette – CS 70201 – 13567 Marsella Cedex 02, Francia, o a 1011 W FifthStreet, Suite 300, Austin, TX 78703, Estados Unidos, o mediante el formulario de contacto en el portal.

(2) Los avisos referentes a las infracciones a los derechos de autor deberán incluir:

(a)la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico del remitente del aviso;

(b)información detallada sobre el contenido encuestión (con imagen o citación de texto adjuntas), así como un enlace al sitio web;

(c)una declaración formal que confirme que:

(i)el Huésped es propietario o titular de una licencia exclusiva para los derechos de la propiedad industrial o intelectual de la obra en cuestión o titular de un derecho exclusivo de uso de dicha obra;

(ii)el Huésped no está autorizado a utilizar documentos tratados en el marco del portal del Proveedor.

 

15. Ley aplicable y jurisdicción

(1) Las relaciones entre las partes estarán reguladas exclusivamente por las leyes del estado de Francia.

(2) La resolución de cualquier controversia entre el Proveedor y el Huésped será de competencia exclusiva de los tribunales franceses.

(3) La anulación de una o más disposiciones de estas Condiciones generales no afectará, en ningún modo, a la validez de las otras disposiciones.

(4) El Proveedor recomienda que cada Huésped guarde una copia de estas Condiciones generales en su disco duro o imprima una copia en papel para facilitar su archivo.

 

 

Última modificación, el 21 de Agosto de 2013.