Preguntas Frecuentes de el Diamond Collection


¿Porqué debo asociarme?

Si sabe que su propiedad está entre las mejores propiedades de su ciudad/región, asociándose a el Diamond Collection es una forma de demostrarlo a sus huéspedes potenciales. Los viajeros buscarán propiedades que tienen muy buenas reseñas de los consumidores e inspecciones profesionales, más entretenimientos/lujos modernos, desde reservas online hasta Wi-Fi a bañeras con hidromasaje a hospitalidad de primer nivel. Las propiedades de el Diamond Collection son un grupo exclusivo de posadas de lujo inspeccionadas profesionalmente y con reseñas de los huéspedes con un gran número de modernos entretenimientos. Una vez que los huéspedes han experimentado una posada de el Diamond Collection, ellos buscarán experiencias similares en su próxima escapada.

¿Qué obtengo por el dinero adicional?
Ubicación superior en la rotación de la página de ciudad (más arriba de Platino pero debajo de la Posada del Mes), cobertura de despliegue adicional en la página de inicio de BedandBreakfast.com, páginas de estado, región ciudad, cobertura en la pagina de socios de el Diamond Collection, blog de el Diamond Collection, escudos/pacas para su posada o sitio web y muchos más deatalles que estaremos agregando en los próximos meses. Anticipamos que las propiedades de el Diamond Collection verán un significativo aumento de visitas a sus sitios comparados con los sitios que no son de el Diamond Collection.

¿Porque debo unir ahora? ¿Porqué no esperar y ver cómo funciona?
Nuestra oferta de presentación (listado en la ciudad secundaria) tiene un valor de casi $1200, para los que se inician. Además, los que se inicien temprano serán inspeccionados lo más pronto posible mientras que los que ingresen más trade tendrán que esperar mayor tiempo para la inspección. Lo más importante es que los que ingresen ahora tendrán un mayor tiempo de exposición en la página inicial de BedandBreakfast.com , las páginas del estado y región igual que en la página de la ciudad. Piense en valor de ser la propiedad con una posición superior en los destinos de alto tránsito!

El precio mensual de un Diamond es mucho mayor de lo que estoy pagando. ¿Qué obtendré por esa suma mensual adicional?
Acerquemos la vista a ello. Primeramente no solamente está pagando un nivel más alto. es parte de un grupo exclusivo de posadas que representan lo mejor de lo mejor, desde el proceso de inspección hasta la lista de chequeo de los entretenimientos requeridos. El costo mensual de el Diamond Collection también incluye el precio de la inspección fuera del sitio anual que es requerido para ser socio de la colección. Si calcula la cantidad que ahora podrá estar gastando en la Posada del Mes y/o listados secundarios de ciudades (gratis con nuestra oferta introducción) su costo mensual de membresía puede permanecer igual. Si se asocia a el Diamond Collection y no está satisfecho, se aplica nuestra garantía de 90-días, aunque los costos por la inspección no se reintegran

¿Cuáles son los requerimientos básicos?
Para ser socio de el Diamond Collection debe completar un formulario de admisión, aprobar una inspección y tener lo siguiente:
  • Baños privados
  • Prueba del permiso del certificado oficial actual de ocupación &
  • Prueba de las licencias actuales de negocios, comida & y bebidas
  • Prueba de seguro comprensivo de riesgos de negocios (mínimo de cobertura de $1M)
  • reservas Online
  • Fotos de calidad profesional en su sitio web y en BedandBreakfast.com
  • Servicio de Internet gratis para huéspedes
  • Check-in flexible o arribos tardíos garantizados
  • 24 horas por día acceso del huésped al personal de servicio
  • Aceptar tarjetas de obsequio de BedandBreakfast.com
  • Una calificación de 4.0 o mayor por los consumidores en BedandBreakfast.com
  • Diez o más reseñas en BedandBreakfast.com

Si tiene alguna pregunta sobre estas normas y criterios por favor comuníquese con nosotros en 1-800-GO-B-AND-B.

¿Cuándo se activará mi listado en el nivel Diamond?
Si es un socio existente su listado se activará inmediatamente en el nivel Diamond mientras esté pendiente su inspección.

¿Qué pasa si no obtengo más negocios por la mejora al nivel de Diamond Collection?
Cómo todos nuestros productos, el Diamond Collection está cubierta por nuestra garantía de 90-días. Si no está totalmente satisfecho, háganos saber dentro de 90 días desde su mejora y le reintegraremos la cantidad adicional. la garantía de 90-días no se aplica al costo de la inspección.

¿Si soy nuevo al sitio, puedo asociarme a el Diamond Collection?
Si no es miembro actualmente de BedandBreakfast.com, será bienvenido a asociarse a el Diamond Collection pero recomendamos asociarse al nivel Platino con un período gratis de prueba de 90-días para que pueda construir su listado y conocer el sitio.

¿El período de prueba gratis de 90-días se aplica a el Diamond Collection?
No. La prueba gratis está disponible a los niveles Plata, Oro y platino.

¿Cuánto tarda el proceso de inspección?
Luego que se ha recibido la solicitud, debe permitir que pasen hasta 90 días por una inspección en el sitio y 45 días por una inspección fuera del sitio.

¿Quién hace las inspecciones?
las inspecciones se realizan por David Hiler, Stephen Tallon, and Jim Miller de InnConcierge.com.  Las inspecciones en el sitio no solamente lo calificarán para su CD pero lo puede ayudar a mejor la calidad de su propiedad, incrementado tanto sus reservaciones como sus beneficios.

Sobre InnConcierge: InnConcierge ofrece a las posadas independientes un negocio de un solo paso para todas sus necesidades durante tiempos económicamente desafiantes y más allá. Esta red de antiguos propietarios y profesionales está muy firme en el negocio de la hospitalidad; comprenden lo desafiante que es igualdad de atención a las operaciones diarias y las estrategias del campo amplio que mantendrán a las pequeñas propiedades en forma competitiva en el largo plazo. InncConcierge ofrece consejos independientes basados en la información de la industria más reciente y un programa de conserje de confianza de InnPartnership para ayudar a construir negocios exitosos.

¿Me dirán cuando tendrá lugar la inspección?
  • Inspecciones fuera del sitio: estos combinarán llamadas telefónicas anónimas y correo electrónicos con una conversación con un inspector.
  • Inspecciones en el sitio: Se hará una reserva anónima, aunque el inspector se presentará al arribar. Cuando solicita su admisión como Diamond Collection, por favor indique si hay algún momento que no sea conveniente para una inspección, por ejemplo, si está renovando, bajo construcción, propiedad cerrada por la temporada, etc.

¿Qué pasa si ya tengo una inspección de otra asociación?

Las inspecciones deben ser conducidas por inspectores profesionales independientes que tengan conocimientos de posadas de lujo y B&Bs. No se aceptan las inspecciones realizadas por los pares.

Las inspecciones son para propiedades de alto nivel no para comprobar si las posadas B&B cumple con lo básico de confort y limpieza.

Al momento estamos recibiendo inspecciones de miembros actuales de buen nivel de :
  • Select Registry
  • Relais & Chateaux
  • Mobil (tres estrellas y mayor)
  • AAA /Forbes (cuatro diamante y mayor)

¿Con qué frecuencia son las inspecciones?
Se requiere una inspección en el sitio en el primer año, con la inspecciones fuera del sitio en cada uno de los dos años siguientes.

¿Qué pasa si no apruebo la inspección?
Si no aprueba ya sea una inspección en el sitio como una fuera del sitio puede optar por salir de el Diamond Collection y elegir ser un socio regular o suspender su membresía hasta que se realice una inspección en el sitio que debe ser dentro de los 90 días con cargo a usted. Si elige no continuar con la solicitud de el Diamond Collection y se lo vuelve a inspeccionar y no aprueba debe esperar 12 meses antes de solicitar el ingreso nuevamente. Si no aprueba una inspección fuera del sitio, se requerirá una inspección en el sitio para continuar siendo socio de el Diamond Colleciton.

Si previamente fue un socio de BedandBreakfast.com, su propiedad será rebajada al nivel donde estaba antes de unirse a el Diamond Collection y su cuota mensual se ajustará de acuerdo a esto . Si no era previamente un socio de BedandBreakfast.com, podrá seleccionar un nivel se socio apropiado o puede suspender su membresía de BedandBreakfast.com.

Podrá volver a solicitar su inspección en cualquier momento y pagará la tarifa actual por re-inspecciones. Tendrá una oportunidad más para ser re-inspeccionados y si falla deberá espera 12 meses para volver a solicitar. Si no aprueba una inspección fuera del sitio, se requerirá un inspección en el sitio antes de que pueda unirse.

¿Puedo hacer pagos parciales por la inspección o debo pagar la totalidad?
dado que las inspecciones deben ser programadas y los planes de viaje deben ser reservados, requerimos el pago cuando se une

¿Obtengo un reintegro en la inspección si no apruebo?
No hay reintegros si no se aprueba la inspección. Podrá ser re-inspeccionado y pagar la tarifa actual.

¿Cuales son los tiempos de la inspección fuera del sitio?
La inspección fuera del sitio se completará 45 días después de la recepción de solicitud.

¿Qué pasa si mis reseñas bajan de 4 puntos?
Lo notificaremos por correo electrónico si su calificación baja de 4. dado que es un requerimiento del programa, tendrá 45 días para regresar a su calificación a 4 o mayor. si no lo hace regresa a su calificación dentro de 45 días su membresía será bajada de nivel o puede elegir suspender su membresía y se requerirá una re-inspección a la tarifa actual de inspección.

¿Qué pasa si no quiero aceptar la Tarjetas de Obsequio de BedandBreakfast.com?

Es un requerimiento de el Diamond Collection aceptar las tarjetas de obsequio de BedandBreakfast.com. A los huéspedes les encanta el programa de las tarjetas de obsequios y van a querer usarlos en las propiedades de el Diamond Collection.

¿Qué pasa si el huésped no está satisfecho con su estadía

Garantizamos la satisfacción en todas nuestars propiedades de el Diamond Collection. Eso significa que trabajaremos con nuestras propiedades para satisfacer las preocupaciones de los huéspedes.

¿Qué pasa si un huésped se queja directamente a BedandBreakfast.com?
Las reseñas negativas serán manejadas lo miso que para todos los miembros de BedandBreakfast.com. Si se reciben tres quejas serias en el período de un año, ya sea en forma de reseñas o contacto directo con BedandBreakfast.com, su membresía será bajado de nivel a su nivel de membresía anterior (o suspendido si lo prefiere) y se requerirá una inspección en el sitio al precio actual para que pueda re-ingresar a el Diamond Collection.

¿Habrá alguna mayor exposición fuera de la ubicación mayor y la página de socios de el Diamond Collection?
Si, los socios podrán publicar notas de importancia, especiales, etc en un blog de el Diamond Collection y tendremos esfuerzos especiales de relaciones públicas y marketing. Las propiedades de CD serán publicados en las páginas de BedandBreakfast.com las páginas de estado y regionales lo mismo que ahora las Reseñas de Importancia. Lo mismo que hacemos con todos nuestros socios, continuaremos buscando una mayor exposición de nuestros socios de el Diamond Collection.

¿Publicarán un libro?
No. Los socios de el Diamond Collection recibirán mayor exposición con los sitios web de BedandBreakfast.coms y sus sitios asociados que lo podría lograr con un libro impreso de limitada circulación. Además, el marketing online asegura que los socios se beneficien inmediatamente y no hay demoras de un publicación impresa.

¿Este programa solamente está disponible en U.S.?

Lo estamos lanzando en los U.S. y esperamos expandir internacionalmente en 2011, posiblemente más pronto.


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